Karşılanamayan Hemşirelik Bakımı

Sürekli gelişen ve değişen dünyada, teknolojik alandaki gelişmeler, kronik hastalıklar nedeniyle bakım gereksinimlerinin artması ve insan nüfusundaki artış, hastanelere olan talebi artırmaktadır. Bu yoğun talep ortamı, hastaların gereksinimi olan bakımınbirkısmınınyadatamamınınihmal edilmesi ya da ertelenmesine neden olmaktadır. “Karşılanamayan Hemşirelik Bakımı” olarak adlandırılan bu durum, hem hastayı hem de hemşireyi olumsuz yönde etkileyen önemli bir sorun haline gelmektedir. Bakım uygulamaların tam ve eksiksiz olarak yapılması;hemşirenin bireysel özelliklerinden, kurumsal yapıdan, çalışma koşullarındanve ekipiçi iletişimden etkilenmektedir. Hemşirelik bakımınınher boyutununhastalartarafından tam olarak değerlendirilmesinin mümkün olmaması nedeniyle hastalarınkarşılanamayan bakım uygulamalarına yönelik görüşlerini değerlendirmek amacıyla hem hemşire görüşlerine başvurulmuş hem de olumsuz hasta sonuçları incelenmiştir. Yapılan araştırmalar sonucunda karşılanamayan bakım uygulamalarının, hastanın yaşam kalitesini ve güvenliğini etkileyen nazokomiyal enfeksiyonlar, düşmeler, ilaç hataları ve basınç yaralanmaları gibi olumsuz sonuçlara neden olduğusaptanmıştır. Aynı zamanda hemşirelerin de bu durumdan kaynaklı olarak iş doyumlarınınazaldığı,pişmanlık, suçluluk, hayal kırıklığı gibi emosyonel travma yaşadıkları bildirilmektedir. Bu bağlamda, karşılanamayan bakım uygulamaları,bakımın kalitesini ve hasta/hemşire sağlığını tehdit eden ihmal/hata olarak değerlendirilmelidir. Bu makalede, karşılanamayan bakımkavramı/uygulamaları,karşılanamayan bakım uygulamalarının nedenleri, hasta ve hemşireye etkisi tartışılmıştır.